Bitartekaritza zerbitzuak Bilbon

Bitartekaritza pertsona edo taldeen arteko gatazkak kudeatzeko eta konpontzeko sistema kooperatiboa da.

Prozesu ez-judiziala, borondatezkoa eta isilpeko baten bidez, aldeen arteko komunikazioa ahalbidetzen du bi aldeak asebetetzen dituzten akordio bideragarriak lortzeko.

Bitartekaria prozesuarekin laguntzeko prestatutako profesionala da eta beti inpartzialtasunetik eta neutraltasunetik jokatzen du, erabakitzeko ahalmenik ez bada. Psikiatra gisa ohituta nago gatazka intrapertsonalak jorratzen, bitartekari gisa segituko nituzke pertsona arteko gatazkei gaitasun handiagoz jorratzen, ingurugiroaren ezagutza hobea dela medio osasun-inguruneetan edo osasun-erakundeetan gertatzen badira.

Justizia Ministerioak egiaztatutako bitartekaria B-P-0147.

Eskatu informazioa eta/edo aurretiko hitzordua

Bitartekaritzaren bitartez gatazkaren arloan ere konplexua dena sinple bilaka dezakegu.

Bitartekaritza izan daiteke desadostasun pertsonalak, kolektiboak edo judizialak konpontzeko modurik trauma gutxien duena.